Αν βλέπετε συνεχώς το μήνυμα ότι η συνεδρία σας έληξε κατά τη διάρκεια του παιχνιδιού στο Amunra, μπορείτε να βρείτε την αιτία σε πέντε συνηθισμένα σημεία, ελέγχοντάς τα με τη σειρά που παρουσιάζονται εδώ. Το μήνυμα σπάνια σημαίνει βλάβη του παιχνιδιού. Συνήθως δείχνει ότι η σύνδεσή σας με το λογαριασμό έχει διακοπεί για έναν από τους λόγους που ακολουθούν. Μπορείτε να ξεκινήσετε από τον πιο απλό έλεγχο, που είναι το δίκτυό σας, και να προχωρήσετε προς τις ρυθμίσεις του λογαριασμού σας. Για να ελέγξετε το παιχνίδι σας, μπορείτε να μπείτε στο AmunRa Casino Ελλάδα και να συνδεθείτε ξανά.

Ασταθής σύνδεση στο ίντερνετ προκαλεί τη διακοπή

Η πρώτη αιτία είναι το δίκτυο. Όταν η σύνδεση πέφτει για λίγα δευτερόλεπτα, ο περιηγητής σας μπορεί να χάσει την επικοινωνία με τον διακομιστή και η συνεδρία να θεωρηθεί ληγμένη, ακόμα κι αν εσείς δεν έχετε κάνει τίποτα. Το σύμπτωμα είναι συχνά η εμφάνιση του μηνύματος μετά από μια παύση της εικόνας ή όταν αλλάζετε δίκτυο, για παράδειγμα από Wi-Fi σε δεδομένα κινητού. Ελέγξτε αν η σύνδεσή σας σταματά να φορτώνει άλλες σελίδες την ίδια στιγμή. Αν ο κινητός σας συνδέεται και με άλλο τρόπο, δοκιμάστε να μείνετε σε ένα μόνο δίκτυο για ολόκληρη τη συνεδρία. Κλείστε επίσης τυχόν λήψεις που καταναλώνουν εύρος ζώνης.

Η συνεδρία λήγει όταν ο περιηγητής κλείνει ή ανανεώνεται

Η δεύτερη αιτία είναι η ίδια η συμπεριφορά του περιηγητή. Αν κλείνετε την καρτέλα, αναγκάζετε την ανανέωση της σελίδας ή αφήνετε τον υπολογιστή σε αδράνεια, η συνεδρία μπορεί να τερματιστεί. Ιδιαίτερα όταν έχετε ανοιχτά πολλά παράθυρα και το πρόγραμμα περιήγησης κλείνει καρτέλες για εξοικονόμηση μνήμης, η σύνδεση χάνεται χωρίς προειδοποίηση. Ελέγξτε αν το μήνυμα εμφανίζεται μετά από μια περίοδο αδράνειας, ή όταν επιστρέφετε σε παλιά καρτέλα. Ο ευκολότερος τρόπος να το αποφύγετε είναι να μην αφήνετε το παιχνίδι ανοιχτό σε πολλά παράθυρα και να μην ανανεώνετε τη σελίδα κατά τη διάρκεια της συνεδρίας.

Πώς ελέγχω αν ο περιηγητής μου επηρεάζει τη συνεδρία;

Ανοίξτε το παιχνίδι σε νέο παράθυρο ιδιωτικής περιήγησης και συνδεθείτε ξανά. Αν η συνεδρία κρατάει περισσότερο, ελέγξτε τις ρυθμίσεις του περιηγητή για την αυτόματη εκκαθάριση cookies κατά το κλείσιμο.

Οι cookies και η αποθήκευση δεδομένων μπλοκάρονται

Η τρίτη αιτία είναι οι ρυθμίσεις απορρήτου. Το Amunra, όπως κάθε ιστότοπος, χρειάζεται cookies για να θυμάται τη σύνδεσή σας. Αν τα cookies είναι απενεργοποιημένα ή διαγράφονται αυτόματα, κάθε αλλαγή σελίδας μπορεί να σας αποσυνδέει. Το σύμπτωμα είναι ότι χρειάζεται να συνδέεστε ξανά σχεδόν σε κάθε ανοιγμα καρτέλας. Ελέγξτε τις ρυθμίσεις του περιηγητή σας στην ενότητα απορρήτου και ασφάλειας, και βεβαιωθείτε ότι τα cookies του ιστότοπου επιτρέπονται. Αν χρησιμοποιείτε επεκτάσεις που μπλοκάρουν διαφημίσεις ή καταγραφή, απενεργοποιήστε τις προσωρινά για το συγκεκριμένο site.

Ο λογαριασμός είναι συνδεδεμένος σε δύο συσκευές ταυτόχρονα

Η τέταρτη αιτία είναι η ταυτόχρονη σύνδεση. Όταν ανοίγετε τον ίδιο λογαριασμό σε άλλη συσκευή, η προηγούμενη συνεδρία μπορεί να τερματιστεί για λόγους ασφαλείας. Το σύμπτωμα είναι ότι το μήνυμα εμφανίζεται ακριβώς τη στιγμή που χρησιμοποιείτε το κινητό ενώ ο υπολογιστής είναι ανοιχτός, ή το αντίστροφο. Ελέγξτε αν υπάρχει άλλη ενεργή συνεδρία στις ρυθμίσεις ασφαλείας του λογαριασμού σας, αν η διαχείρισή της είναι διαθέσιμη. Αποσυνδεθείτε από όλες τις άλλες συσκευές και συνδεθείτε μόνο από εκείνη που θέλετε να χρησιμοποιήσετε.

Η ρύθμιση χρονικού ορίου ή αυτοπεριορισμού ενεργοποιήθηκε

Η πέμπτη αιτία είναι τα εργαλεία που έχετε ορίσει μόνοι σας. Αν έχετε ενεργοποιήσει χρονικό όριο συνεδρίας ή περιορισμό χρόνου παιχνιδιού στις ρυθμίσεις του λογαριασμού, η συνεδρία τερματίζεται όταν φτάσει το όριο. Το σύμπτωμα είναι ότι το μήνυμα εμφανίζεται πάντα μετά από την ίδια διάρκεια παιχνιδιού, ανεξάρτητα από το δίκτυο ή τον περιηγητή. Ελέγξτε τις ρυθμίσεις υπεύθυνου παιχνιδιού στον λογαριασμό σας και τους όρους και προϋποθέσεις για τους περιορισμούς που ισχύουν. Αν θέλετε να αλλάξετε κάποιον περιορισμό, ελέγξτε πρώτα τους όρους που τον ρυθμίζουν, γιατί η αλλαγή μπορεί να έχει προθεσμία.

Συχνές ερωτήσεις για τα μηνύματα λήξης συνεδρίας

Μπορώ να χάσω τα στοιχηματικά μου δεδομένα όταν λήγει η συνεδρία;

Η λήξη συνεδρίας συνήθως δεν διαγράφει το υπόλοιπο του λογαριασμού σας. Ελέγξτε το ταμείο μετά τη νέα σύνδεση για να βεβαιωθείτε ότι όλα είναι όπως τα αφήσατε.

Πόση ώρα διαρκεί συνήθως η συνεδρία πριν λήξει;

Η διάρκεια εξαρτάται από τις ρυθμίσεις του λογαριασμού σας και από τον τρόπο σύνδεσης. Ελέγξτε τις ρυθμίσεις ασφαλείας και τους όρους και προϋποθέσεις για την ακριβή πολιτική που ισχύει.

Η κατάθεση που έκανα πριν τη λήξη φαίνεται στον λογαριασμό μου;

Αν η κατάθεση ολοκληρώθηκε πριν από τη λήξη, θα πρέπει να εμφανίζεται στο ιστορικό του ταμείου σας. Ελέγξτε το ιστορικό συναλλαγών πριν επαναλάβετε την πληρωμή, ώστε να αποφύγετε διπλή χρέωση.